1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 ФОП Мітіна Ірина Ігорівна, далі «Виконавець», публікує справжню Оферту, далі «Оферту», яка є публічною офертою щодо необмеженого кола користувачів сайту (далі «Замовник»).

1.2 Перед початком використання Порталу https://businessrobot.academy просимо Вас уважно ознайомитися з наведеними нижче умовами користування. Використовуючи наш портал, Ви розумієте викладені в цій Оферті умови та зобов’язуєтесь дотримуватися їх. Якщо Ви не погоджуєтесь з будь-якими пунктами Оферти, або вони не зрозумілі Вам, рекомендується відмовитися від користування Порталом https://businessrobot.academy. Використання Порталу без згоди з умовами цієї Оферти не допускається.

1.3 Ця Оферта набирає чинності та набуває статусу договору з моменту її акцепту Замовником.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ

2.1. Відповідно до Оферти Замовник доручає та оплачує, а Виконавець приймає на себе зобов’язання щодо надання Замовнику послуг з навчання автоматизації бізнес-процесів, та створеня бізнес-роботів (далі – навчання автоматизації бізнес-процесів) за наявності технічної можливості та/або відповідності Замовника необхідним критеріям для отримання послуги.

2.2. В рамках Оферти Виконавцем надаються такі послуги:

2.2.1. Навчання створення бізнес роботів та автоматизації бізнес-процесів.

2.2.2. Консультаційний супровід та навчання автоматизації бізнес-процесів.

2.2.3. Розробка та впровадження автоматизованих бізнес-процесів.

2.3. Порядок проведення навчання автоматизації бізнес-процесів іде згідно кожного окремого курсу.

2.4. Термін проведення навчання автоматизації бізнес-процесів залежить від складності кожного окремого курсу.

2.5. Вартість послуги встановлюється для кожного окремого курсу індивідуально.

2.6. Консультаційний супровід та навчання автоматизації бізнес-процесів проводиться виключно в рамках листування електронною поштою або в месенджерах.

2.7. Порядок проведення Консультацій та навчання автоматизації бізнес-процесів узгоджується Сторонами шляхом обміну листами електронної пошти.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Виконавець зобов’язаний:

3.1.1. Надавати Замовнику всю необхідну інформацію в рамках надання послуг, зокрема здійснювати консультаційну та технічну підтримку щодо послуг, порядку та правил оформлення Заявки на адресу електронної пошти

3.1.2. Надавати послуги, передбачені цієї Офертою.

3.2. Виконавець має право:

3.2.1. Змінювати вартість послуг, дати та час проведення навчання автоматизації бізнес-процесів. Вартість навчання автоматизації бізнес-процесів може бути змінена.

3.2.2. Запитувати у Замовника дані (інформацію), які необхідні для надання послуг. Запит надсилається на адресу електронної пошти.

3.2.3. Зупинити надання послуг у разі порушення Замовником порядку оплати або у разі ненадання Замовником даних (інформації), необхідних для надання послуг та запитаних Виконавцем.

3.3. Замовник зобов’язаний:

3.3.1. Вчасно оплачувати послуги Виконавця за цим Договором.

3.3.2. Забезпечити на початок надання необхідних технічних умов їхнього надання, зазначені Виконавцем.

3.4. Замовник має право:

3.4.1. Отримати доступ в повному обсязі до інформації курсу який він купив.

3.5. До початку надання послуг Замовник зобов’язаний повідомити Виконавця такі дані:

3.5.1. Активну електронну пошту для комунікації

3.10. Виконавець зобов’язується:
3.10.1. Не використовувати дані Замовника в системах для цілей не призначених для виконання зазначених послуг.

3.10.3. Не передавати третім особам, надані Замовником доступи до систем.

4. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ ЗА ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЮ

4.1. Вартість надання послуг визначається Виконавцем. Після цього Замовнику виставляється рахунок.

4.2. Датою оплати вважається дата надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

4.3. Усі платежі за Договором здійснюються за банківськими реквізитами Сторін, зазначеними у Договорі, якщо інші реквізити не вказані у рахунку на оплату.

4.4. Замовник оплачує Замовлення за допомогою: сервісу Online платежу Liqpay або Way For Pay.

4.5. Невиконання або неналежне виконання Замовником своїх зобов’язань зі сплати послуг дозволяє Виконавцю повністю або частково призупинити виконання своїх зобов’язань за цією Офертою або повністю відмовитися від виконання взятих на себе в рамках Оферти зобов’язань без відшкодування будь-яких збитків Замовнику.

4.6. Виконавець має право відмовити Замовнику у поверненні винагороди у разі, якщо порушено умови цієї Оферти.

5. ПОРЯДОК ПРИЙМАННЯ ПОСЛУГ

5.1. Замовник отримує доступ до придбанного курсу, якщо в нього є якісь складнощі с доступом до курсу він повинен повідомити Виконавця про це листом на пошту info@businessrobot.academy.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1. Виконавець не несе відповідальності у разі неналежного надання послуги, якщо неналежне виконання стало наслідком недостовірності, недостатності або несвоєчасності наданих Замовником відомостей, а також внаслідок інших порушень умов цього Договору Оферти з боку Замовника, а також наслідком технічної неможливості надання відповідної послуги.

6.2. Сторони несуть відповідальність за невиконання або за неналежне виконання прийнятих на себе по цій Оферті зобов’язань відповідно до умов цієї Оферти.

6.3. Сторони не несуть відповідальності за невиконання зобов’язань за цим Договором у разі настання обставин непереборної сили.

6.4. Розмір будь-яких збитків, витрат, збитків, які можуть бути заподіяні невиконанням або неналежним виконанням своїх зобов’язань Виконавцем не може перевищувати загальну суму коштів, отриманих Виконавцем від Замовника за цим договором.

6.5. Розмір будь-яких збитків, витрат, збитків, які можуть бути заподіяні невиконанням або неналежним виконанням своїх зобов’язань Виконавцем не може перевищувати загальну суму коштів, отриманих Виконавцем від Замовника за цим договором.

6.6. Виконавець повідомляє Замовника про те, що в деяких країнах сервіс vimeo та youtube, де Виконавець зберігає відео, може бути заблокованим. У цьому випадку Виконавець не несе жодної відповідальності, якщо Замовник не може отримати доступ до відео через блокування сервісу.

7. ВИНЯТКОВІ ПРАВА НА УТРИМАННЯ СЕРВІСІВ ТА КОНТЕНТ

7.1. Усі об’єкти, доступні за допомогою сервісів Виконавця, у тому числі використовувані Виконавцем під час проведення консультацій, включаючи елементи дизайну, тексти, графічні зображення, ілюстрації, відео, бази даних, музичні, звукові та інші об’єкти (далі — зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на сайті Виконавця є об’єктами виняткових прав Виконавця.

7.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів Виконавця, можливе лише в рамках функціоналу, який пропонує той чи інший сервіс. Жодні елементи змісту сервісів Компанії, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Компанії, не можуть бути використані іншим чином без попереднього письмового дозволу правовласника, у тому числі Виконавця, якщо останній є правовласником щодо відповідного результату інтелектуальної діяльності. Під використанням маються на увазі, у тому числі: копіювання, відтворення, переробка, розповсюдження тощо.

8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ЗАМОВНИКА

8.1 Замовник дає свою згоду на обробку Виконавцем (включаючи отримання від Замовника та/або будь-яких третіх осіб, з урахуванням вимог, визначених цим законом) персональних даних Замовника та підтверджує, що, даючи таку згоду, діє своєю волею та у своєму інтересі. Згода надається Замовником для цілей укладання з Виконавцем Договору та його подальшого виконання, надання Виконавцем послуг, участі в акціях, прийняття рішень або вчинення інших дій, що породжують юридичні наслідки щодо Замовника або інших осіб і поширюється на прізвище, ім’я, по батькові, адресу та будь-яку іншу інформацію, що відноситься до особи Замовника, доступну або відому в будь-який конкретний момент часу Виконавцю (далі персональні дані).

8.2 Ця згода надається Замовником до закінчення строків зберігання відповідної інформації або документів, що містять вищевказану інформацію, що визначаються відповідно до законодавства, після чого вона може бути відкликана Замовником шляхом надсилання відповідного письмового повідомлення Виконавцю не менше ніж за 3 (три) місяці до моменту .

8.3 У разі відкликання згоди Замовника на обробку персональних даних Виконавець має право не припиняти обробку персональних даних та не знищити їх, якщо передбачені законодавством терміни зберігання документів на момент відкликання не закінчилися. При цьому відповідні дії при продовженні обробки персональних даних Замовника вважаються акцептом. Ця згода надається на здійснення будь-яких дій щодо персональних даних, які необхідні або бажані для досягнення зазначених вище цілей, включаючи, без обмеження: збирання, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, розповсюдження (в т.ч. передача), знеособлення, блокування, знищення, транскордонну передачу персональних даних, а також здійснення будь-яких інших дій з персональними даними Замовника з урахуванням чинного законодавства України. Обробка персональних даних здійснюється Виконавцем із застосуванням таких основних способів (але, не обмежуючись ними): зберігання, запис на електронні носії та їх зберігання, складання переліків, зберігання у разі потреби, паперових варіантів документації, договорів, паспортних та інших особистих даних, що надаються Замовником виконавцю. Цим Замовник визнає та підтверджує, що у разі необхідності надання персональних даних для досягнення зазначених вище цілей третій особі, Виконавець має право в необхідному обсязі розкривати для здійснення вищевказаних дій інформацію про Замовника особисто (включаючи персональні дані) таким третім особам та їх уповноваженим особам, а також надавати таким особам відповідні документи, які містять таку інформацію. Також цим Замовник визнає та підтверджує, що ця згода вважається даною ним будь-яким третім особам, зазначеним вище, з урахуванням відповідних змін, та будь-які такі треті особи мають право на обробку персональних даних на підставі цієї згоди.

9. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

9.1 Сторони не несуть відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань за цим Договором, обумовлене обставинами непереборної сили, що виникли без волі Сторін і які не можна передбачати або запобігти, а саме: землетрус, повінь, інші стихійні лиха, війна, громадянська війна , страйк, прийняття органами державної влади актів, що перешкоджають виконанню договору

9.2 Свідоцтво, видане органом місцевої влади, є достатнім підтвердженням наявності та тривалості дії обставин непереборної сили.

9.3 Сторона, яка не виконує своїх зобов’язань внаслідок обставин непереборної сили, повинна надіслати протягом десяти календарних днів письмове повідомлення іншій Стороні про перешкоду та її вплив на виконання зобов’язань за Договором.

9.4 Якщо обставини непереборної сили діють протягом трьох послідовних місяців і не виявляють ознак припинення, цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою Сторін з відшкодуванням замовнику коштів пропорційно до непройденої частини курсу.

10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1 Закінчення терміну дії Договору зумовлене виконанням сторонами зобов’язань, що випливають із цієї Оферти.

10.2 Замовник цим заявляє та гарантує Виконавцю, що:

а) має всі повноваження для укладення договору та виконання зобов’язань, що приймаються на себе за договором;

б) виконає дії, необхідні для укладення та виконання договору, та для забезпечення того, щоб договір був законним, обов’язковим для виконання стороною договору та підлягаючим виконанню щодо іншої сторони договору;

в) на момент укладення договору на підставі цієї Оферти не існує жодних положень в Українському законодавстві чи інших нормативних актах, у договорах, що мають обов’язкову силу для сторони договору або майна, які можуть порушувати або перешкоджати укладенню або виконанню договору, у разі появи таких обставин у в процесі проходження курсу, якщо виконавець не знав у момент направлення акцепту на дану Оферту про можливу появу такої обставини, зазначені обставини будуть і розглядатимуться сторонами як непереборна сила та сторони діятимуть відповідно до вищевикладених положень ч.10 цієї Оферти.

10.3 Сторони погодили, що в усьому іншому, що не передбачено цією Офертою, застосовуватимуться норми чинного законодавства країни перебування Виконавця, який регулює відносини за договором надання послуг, а також інші норми у випадках, передбачених законодавством.

10.4 Цей договір укладено у офертно-акцептній формі без підписання Сторонами окремого письмового документа.

10.5 Електронний документообіг між Сторонами за цим Договором має юридичну силу рівну юридичній силі звичайного письмового документообігу.

10.6 Сторони дійшли згоди, що Виконавець має право в будь-який момент в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договіру-оферти без спеціального на те попереднього або подальшого повідомлення користувачів, за винятком користувачів, які проходять на даний момент відповідну освітню програму щодо користувачів, що знаходяться на тому чи іншому етапі проходження освітнього курсу, діє правило про їхнє повідомлення про зміну істотних умов цієї оферти, до яких належать умови про ціну, терміни проведення освітньої програми, виникнення непереборної сили та інші умови, що прямо зачіпають права та обов’язки сторін.

10.7 Сторони визнають юридичну силу за електронними листами – документами, надісланими електронною поштою е (e-mail). Такі документи є документами, складеними у простій письмовій формі та підписаними аналогом власноручного підпису (адресою електронної пошти), оскільки тільки самі Сторони та уповноважені ними особи мають доступ до відповідних засобів зв’язку — адрес електронної пошти, зазначених у Договорі. Сторони також мають право на власний розсуд або на вимогу іншої Сторони додатково до аналога власноручного підпису використовувати факсимільне відтворення підпису на документах, що надсилаються електронною поштою. Документи, надіслані електронною поштою однією Стороною, вважаються отриманими іншою Стороною в день їх відправлення, а терміни, протягом яких залежить від часу отримання документа Стороною, починають обчислюватися з наступного дня робочого або календарного залежно від вказівки на це в Оферті.

10.8 Всі суперечки, розбіжності або вимоги Сторін, що виникають із цієї Оферти або у зв’язку з ним, у тому числі стосовно його виконання, порушення, припинення чи недійсності, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. У разі неможливості врегулювання розбіжностей у досудовому порядку вони підлягають розгляду в суді за місцезнаходженням Виконавця.

10.9 Сторони цієї Оферти визнають як письмові докази електронне листування між собою.

Найменування виконавця:

ФОП МІТІНА ІРИНА ІГОРІВНА

ІПН: 3037815741 

Юридична та поштова адреса:

Розрахунковий рахунок IBAN: UA373220010000026004310087435 

Банк одержувача: УНІВЕРСАЛ БАНК, МФО 322001 

Телеграм канал для зв’язку: https://t.me/irinamitina